Özellikler
Özellikler, profesyonel güzellik, stil ve wellness işletmeleri için birleşik BeautyWebservice dünyasının bir parçasıdır; açık, zarif ve ihtiyaçlarınıza hazırdır.
- Çevrim içi randevular ve ekip takvimleri
- Tercüman modunda 20 dil
- İşletme türünüze hazır
Her Beauty paketine dahil
Daha az telefon bölünmesi, daha net süreçler, daha kolay rezervasyon ve kendi markanızla dijital temas noktası: BeautyWebservice müşteri uygulamasını, randevu düzenini ve işletme araçlarını anlaşılır tek bir sistemde birleştirir.
Özellikler
Kendi kurulabilir uygulamanız
Kendi adınız, simgeniz ve renkleriniz her pakete dahildir.
Çevrim içi randevular ve ekip takvimleri
Müşteriler; personel, odalar, ekipman ve tampon süreler dikkate alınarak boş saatleri rezerve eder.
Gerektiğinde odalar, istasyonlar veya ekipman
Çalışanlar, odalar, bakım alanları ve cihazlar hizmetlere atanabilir; böylece aynı kaynak iki kez planlanmaz.
Çevrim içi randevu sunmak
Kısa sürede bir randevu boşalırsa bekleme listesi uygun müşterilerin daha hızlı sıraya alınmasına yardımcı olur ve boş zamanı azaltır.
Kendi uygulamanız
Müşteriler rezervasyonlarını görür ve kurallarınız çerçevesinde randevularını kendileri yönetebilir, değiştirebilir veya iptal edebilir.
İşletme türünüze hazır
Rezervasyona bağlı formlar ve onay alanları, gerekli bilgilerin randevudan önce düzenli biçimde toplanmasına yardımcı olur.
Tercüman modunda 20 dil
İçerik her dilde doğal biçimde ifade edilir; Arapça ve Urduca için sağdan sola düzen de dahildir.
Bağlantılar
Google Takvim, Microsoft 365 ve uygun ICS takvimleri doğrudan desteklenir. Diğer sağlayıcılar kendi resmî onaylarını veya arayüzlerini gerektirir.
Güvenlik ağıyla otomasyon
Kesin biçimde atanmış ücretli görevler otomatik çalışır; belirsiz durumlar açık bir işlem kaydıyla bir kişiye aktarılır.
Hizmetleri yapılandırılmış verilerden aktarma
Onaylanan bir güzellik fiyat listesi kontrollü biçimde hizmet kataloğuna aktarılabilir.
Merkezi destek
Müşteriler, iş ortakları ve şirket içi ekip ortak yönetim merkezi üzerinden birlikte çalışır.
Uygulama ve geçiş tamponları
Durumlar, hatırlatmalar, tampon süreler ve açık iptal kuralları gelmeme durumlarını görünür kılar ve takvimde gereksiz boşlukları azaltır.
Müşteri sadakati ve ciro
Hediye kartlarını, paketleri, üyelikleri, sadakat avantajlarını ve tavsiyeleri yönetin. Otomatik yeniden rezervasyon ve geri kazanım mesajları yalnızca açık onayla gönderilir.
Hediye kartı / bakiye · Bakım paketi · Üyelik
- Hediye kartı / bakiye
- Bakım paketi
- Üyelik
Sadakat avantajı · Tavsiye
- Sadakat avantajını otomatik oluştur
- Tavsiye kodunu otomatik oluştur
- Başarılı tavsiye için puan
Yeniden rezervasyon · Randevusuz geçen gün sonrası geri kazanım
- Standart yeniden rezervasyon, gün sonra
- Değerlendirme isteği, gün sonra
- Randevusuz geçen gün sonrası geri kazanım
Gelmedi · Eşik sonrası kapora %
- Kapora zorunluluğu öncesi gelmeme sayısı
- Eşik sonrası kapora %
Yararlı yeniden rezervasyon hatırlatmaları, değerlendirme istekleri ve seçili salon teklifleri almak istiyorum. Onayımı istediğim zaman geri çekebilirim.
Salon operasyonu ve stok
Malzeme tüketimi, minimum stok, personel primi ve ekip göstergeleri tamamlanan beauty randevularına doğrudan bağlanır.
Malzeme ve stok
Sarf malzemeleri ve satış ürünlerini minimum stok seviyesiyle yönetin. Negatif stok görünür kalır; tamamlanmış bir hizmet sonradan engellenmez.
Hizmete göre malzeme tüketimi
Randevu tamamlandığında stoktan otomatik düşülecek ürün miktarını belirleyin.
Çalışan primleri
Kural genel olarak bir çalışana veya yalnızca belirli bir hizmete uygulanabilir. Hesaplama işletme yönetimine yardımcı olur, bordronun yerini almaz.
Ekip ve ciro raporu
Malzeme tüketimi, minimum stok, personel primi ve ekip göstergeleri tamamlanan beauty randevularına doğrudan bağlanır.
POS / kasa bağlantısı
BeautyWebservice tamamlanan satışları minimum veri içeren imzalı bir paketle doğrulanmış harici POS/kasa sistemine aktarabilir.
Bu bridge yalnızca veri arayüzüdür. Mali kasa değildir ve bağlı sistemin vergi/fiskal uygunluğunu onaylamaz.
Büyüme ve doluluk
Boş saatleri hedefli değerlendirin, müşteri segmentlerine ulaşın ve ciro ile bağlılık göstergelerini net biçimde izleyin.
Son dakika teklifleri
Sistem kısa vadede gerçekten rezerve edilebilen boş saatleri bulur. Varsayılan olarak yalnızca önerir; onaydan sonra aktif olur.
Müşteri segmentleri ve kampanyalar
Yalnızca kayıtlı pazarlama izni olan müşteriler dahil edilir. Kampanyalar müşteri diline göre ayrı gönderilir.
Doluluk
Boş saatleri hedefli değerlendirin, müşteri segmentlerine ulaşın ve ciro ile bağlılık göstergelerini net biçimde izleyin.
Geri dönüş oranı
Büyüme raporu
Çok şubeli rapor
Segmentasyon ve şube raporları yalnızca gerekli verileri kullanır. Raporlarda müşteri adı, e-posta veya serbest not bulunmaz.
Online mağaza bağlantısı
Ürünler, satış fiyatları ve stoklar asgari veriyle harici mağazaya aktarılabilir. BeautyWebservice mağaza veya ödeme sağlayıcısının yerini almaz.
Segmentasyon ve şube raporları yalnızca gerekli verileri kullanır. Raporlarda müşteri adı, e-posta veya serbest not bulunmaz.
İletişim, dokümantasyon ve günlük genel bakış
BeautyWebservice müşteri sorularını, randevu bağlamını, bakım notlarını, sonrası bakımı, görevleri ve uyarıları izlenebilir tek bir iş akışında birleştirir.
Müşteri iletişimi
Randevu soruları ve stüdyo yanıtları korumalı bir mesaj geçmişinde birlikte tutulur.
Bakım ve dokümantasyon
Dahili notlar, formüller ve öncesi/sonrası fotoğraflar korumalı şekilde saklanır. Fotoğraflar yalnızca açık onayla mümkündür.
Bugün neye dikkat edilmeli?
Mesajlar, görevler, onaylar, stoklar, ödemeler ve yeniden rezervasyonlar tek ekranda önceliklendirilir.
Bakım öncesi ve sonrası
Randevu öncesi ve sonrası bilgiler randevuya özel hazırlanabilir. Serbest metin yalnızca uygun dil sürümü varsa gönderilir.
Görevler ve hatırlatmalar
Görevler ve hatırlatmalar açık işleri toplar; devirler ve sonraki işlemler günlük akışta kaybolmaz.
Fotoğraf onayı kaydedildi
Öncesi/sonrası fotoğraflar açık onayla korumalı biçimde saklanabilir ve WordPress medya kütüphanesinde açıkça yayınlanmaz.
Karmaşa yerine net roller
BeautyWebservice herkese açık rezervasyonu, müşteri self-servisini, işletme yönetimini ve partner/merkez yönetimini ayırır. Yetkiler, sorumluluklar ve devirler anlaşılır kalır.
- Seçilen pakete göre kişisel personel takvimleri
- Gerektiğinde odalar, istasyonlar veya ekipman
- Uygulama ve geçiş tamponları
- Tercüman modunda 20 dil
- Güvenlik ağıyla otomasyon
Kurulumdan ilk rezervasyona
Güzellik alanınızı ve ekip büyüklüğünü seçin. BeautyWebservice uygulamayı, takvimi ve uygun başlangıç ayarlarını hazırlar.
Hizmetleri, süreleri, tampon zamanları, çalışanları ve gerekli oda ya da cihazları kontrol edin ve işletmenize uyarlayın.
Uygulamanızı ve rezervasyon bağlantınızı paylaşın. Müşteriler uygun boş saatleri seçerken ekibiniz genel görünümü korur.