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BeautyWebservice

Was BeautyWebservice im Alltag verbessert

Weniger Telefonunterbrechungen, klarere Abläufe, bequemere Buchungen und ein digitaler Kontaktpunkt in Ihrer eigenen Marke: BeautyWebservice verbindet Kunden-App, Terminorganisation und Betreiberwerkzeuge zu einem verständlichen System.

Was BeautyWebservice im Alltag verbessert

Weniger Telefonunterbrechungen, klarere Abläufe, bequemere Buchungen und ein digitaler Kontaktpunkt in Ihrer eigenen Marke: BeautyWebservice verbindet Kunden-App, Terminorganisation und Betreiberwerkzeuge zu einem verständlichen System.

Eigene installierbare App

Eigener Name, eigenes Icon und Ihre Farben sind in jedem Tarif enthalten.

Online-Termine und Teamkalender

Kunden sehen ihre Buchungen und können Termine innerhalb Ihrer Regeln selbst verwalten, verschieben oder stornieren.

Für Ihre Branche vorbereitet

Mitarbeiter, Räume, Behandlungsplätze und Geräte können Leistungen zugeordnet werden, damit dieselbe Ressource nicht doppelt verplant wird.

Automatisierung mit Sicherheitsnetz

Wird kurzfristig ein Termin frei, hilft die Warteliste dabei, passende Interessenten schneller nachrücken zu lassen und Leerlauf zu reduzieren.

20 Sprachen im Dolmetschermodus

Texte werden sinngemäß und natürlich für die jeweilige Sprache ausgegeben – einschließlich Arabisch und Urdu von rechts nach links.

Zentraler Support

BeautyWebservice trennt öffentliche Buchung, Kunden-Self-Service, Betreiberverwaltung und Partner-/Zentralverwaltung. Rechte, Zuständigkeiten und Übergaben bleiben nachvollziehbar.

Von der Einrichtung bis zur ersten Buchung

1

Branche und Teamgröße wählen. BeautyWebservice bereitet App, Kalender und passende Grundeinstellungen vor.

2

Leistungen, Dauern, Puffer, Mitarbeiter und benötigte Räume oder Geräte prüfen und an den Betrieb anpassen.

3

App und Buchungslink teilen. Kunden buchen passende freie Zeiten, während Ihr Team den Überblick behält.

In jedem Beauty-Tarif enthalten

Funktionen

Eigene installierbare App

Eigener Name, eigenes Icon und Ihre Farben sind in jedem Tarif enthalten.

Online-Termine und Teamkalender

Kunden buchen freie Zeiten, während Mitarbeiter, Räume, Geräte und Puffer berücksichtigt werden.

Räume, Plätze oder Geräte nach Bedarf

Mitarbeiter, Räume, Behandlungsplätze und Geräte können Leistungen zugeordnet werden, damit dieselbe Ressource nicht doppelt verplant wird.

Online-Termine anbieten

Wird kurzfristig ein Termin frei, hilft die Warteliste dabei, passende Interessenten schneller nachrücken zu lassen und Leerlauf zu reduzieren.

Eigene App

Kunden sehen ihre Buchungen und können Termine innerhalb Ihrer Regeln selbst verwalten, verschieben oder stornieren.

Für Ihre Branche vorbereitet

Buchungsbezogene Formulare und Einwilligungsfelder helfen, benötigte Angaben strukturiert vor dem Termin zu erfassen.

20 Sprachen im Dolmetschermodus

Texte werden sinngemäß und natürlich für die jeweilige Sprache ausgegeben – einschließlich Arabisch und Urdu von rechts nach links.

Anbindungen

Google Calendar, Microsoft 365 und geeignete ICS-Kalender sind direkt vorgesehen. Weitere Anbieter benötigen deren offizielle Freigabe oder Schnittstelle.

Automatisierung mit Sicherheitsnetz

Bezahlte, eindeutig zuordenbare Aufgaben laufen automatisch; unklare Fälle werden nachvollziehbar an einen Menschen übergeben.

Leistungen strukturiert einrichten

Leistungen, Preise, Dauern und Varianten werden kontrolliert über strukturierte Angaben oder autorisierte Integrationen in den Leistungskatalog übernommen.

Zentraler Support

Kunden, Partner und interne Mitarbeiter arbeiten über die gemeinsame Verwaltungszentrale zusammen.

Behandlungs- und Wechselpuffer

Status, Erinnerungen, Puffer und klare Stornoregeln helfen, Ausfälle sichtbar zu machen und unnötige Lücken im Kalender zu vermeiden.

Kundenbindung & Umsatz

Verwalten Sie Gutscheine, Pakete, Mitgliedschaften, Treuevorteile und Empfehlungen. Automatische Wiederbuchungs- und Reaktivierungsimpulse werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung versendet.

Gutschein / Guthaben · Behandlungspaket · Mitgliedschaft

Gutschein / Guthaben
Behandlungspaket
Mitgliedschaft

Treuevorteil · Empfehlung

Treuevorteil automatisch erzeugen
Empfehlungscode automatisch erzeugen
Punkte für erfolgreiche Empfehlung

Wiederbuchung · Reaktivierung nach Tagen ohne Termin

Standard-Wiederbuchung nach Tagen
Bewertungsanfrage nach Tagen
Reaktivierung nach Tagen ohne Termin

No-Show · Anzahlung nach Schwellenwert in %

No-Shows bis Anzahlungspflicht
Anzahlung nach Schwellenwert in %

Ich möchte hilfreiche Wiederbuchungs-Erinnerungen, Bewertungsanfragen und ausgewählte Studioangebote erhalten. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Salonbetrieb

Salonbetrieb & Warenwirtschaft

Materialverbrauch, Mindestbestände, Mitarbeiterprovisionen und Teamkennzahlen werden direkt mit abgeschlossenen Beauty-Terminen verknüpft.

Material & Warenbestand

Verbrauchsmaterial und Verkaufsprodukte mit Mindestbestand verwalten. Negative Bestände werden sichtbar statt einen bereits erbrachten Termin nachträglich zu blockieren.

Materialverbrauch je Leistung

Legen Sie fest, welche Menge eines Artikels bei einem abgeschlossenen Termin automatisch vom Bestand abgezogen wird.

Mitarbeiterprovisionen

Regeln können allgemein je Mitarbeiter oder optional nur für eine bestimmte Leistung gelten. Die Auswertung ist eine betriebliche Rechenhilfe und ersetzt keine Lohnabrechnung.

Team- & Umsatz-Auswertung

Materialverbrauch, Mindestbestände, Mitarbeiterprovisionen und Teamkennzahlen werden direkt mit abgeschlossenen Beauty-Terminen verknüpft.

POS-/Kassen-Anbindung

BeautyWebservice kann abgeschlossene Verkäufe datensparsam und signiert an ein geprüftes externes POS-/Kassensystem übergeben.

Diese Bridge ist eine Datenschnittstelle. Sie ist keine eigene Registrier-/Fiskalkasse und bestätigt keine steuer- oder fiskalrechtliche Eignung des angeschlossenen Systems.

Auslastung & Wachstum

Wachstum & Auslastung

Freie Zeiten gezielt vermarkten, Kundengruppen ansprechen und Umsatz- sowie Bindungskennzahlen verständlich auswerten.

Last-Minute-Angebote

Das System erkennt kurzfristig freie, tatsächlich buchbare Zeitfenster. Angebote werden standardmäßig nur vorgeschlagen und erst nach Freigabe aktiv.

Kundensegmente & Kampagnen

Nur Kunden mit gespeicherter Marketing-Einwilligung werden berücksichtigt. Kampagnen werden nach Kundensprache getrennt versendet.

Auslastung

Freie Zeiten gezielt vermarkten, Kundengruppen ansprechen und Umsatz- sowie Bindungskennzahlen verständlich auswerten.

Wiederkehrerquote

Wachstumsreport

Mehrstandort-Auswertung

Segmentierung und Standortauswertung verwenden intern nur die jeweils notwendigen Daten. Standortberichte enthalten keine Kundennamen, E-Mail-Adressen oder Freitextnotizen.

Online-Shop-Anbindung

Produkte, Verkaufspreise und Bestände können datensparsam an einen externen Shop übertragen werden. BeautyWebservice ersetzt dabei weder Shop noch Zahlungsanbieter.

Segmentierung und Standortauswertung verwenden intern nur die jeweils notwendigen Daten. Standortberichte enthalten keine Kundennamen, E-Mail-Adressen oder Freitextnotizen.

Kommunikation

Kommunikation, Dokumentation & täglicher Überblick

BeautyWebservice verbindet Kundenfragen, Terminbezug, Behandlungsnotizen, Nachsorge, Aufgaben und Warnungen zu einem nachvollziehbaren Arbeitsablauf.

Kundenkommunikation

Terminbezogene Fragen und Studioantworten bleiben in einem geschützten Nachrichtenverlauf zusammen.

Behandlung & Dokumentation

Interne Notizen, Rezepturen und Vorher-/Nachher-Fotos werden geschützt gespeichert. Fotos sind nur mit ausdrücklicher Fotoeinwilligung möglich.

Was braucht heute Aufmerksamkeit?

Nachrichten, Aufgaben, Einwilligungen, Bestände, Zahlungen und Wiederbuchungen in einer priorisierten Übersicht.

Vor-/Nachbehandlung

Vor- und Nachsorgeinformationen können terminbezogen vorbereitet werden. Eigene Freitexte werden nur in passenden Sprachvarianten versendet.

Aufgaben & Wiedervorlagen

Aufgaben und Wiedervorlagen bündeln offene Punkte, damit Übergaben und Nacharbeiten nicht im Alltag verloren gehen.

Fotoeinwilligung liegt vor

Vorher-/Nachher-Fotos können nach ausdrücklicher Einwilligung geschützt gespeichert werden; sie landen nicht offen in der WordPress-Mediathek.

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Ein System – Preis nach Teamgröße